Data Dashboard

精准可视化，
每一条数据都有价值

从对话量到转化漏斗，从客户来源到响应时长，让运营决策不再“凭感觉”

linggong.admin / 运营数据看板

实时

今日近 7 天近 30 天自定义

+23.5%

128

今日新增客户

+18.2%

1,452

对话总量

+5.1%

36%

转化率

-0.2s

0.8s

平均响应

对话量趋势

近 7 天

对话量新增客户

5/175/185/195/205/215/225/23

客户来源

渠道占比

128

今日客户

朋友圈广告42%
公众号引流28%
搜索推广18%
老客户转介12%

转化漏斗

今日

进入对话1,452 100%

转化率 68%

有效咨询982 68%

转化率 53%

高意向524 36%

转化率 36%

成功转化187 13%

实时活动

异常智能预警

关键指标波动主动推送，让你第一时间响应业务变化

转化率异常下降

预警

近 1 小时转化率下降 8%，已低于阈值。建议检查 AI 应答策略。

2 分钟前

高意向客户激增

机会

今日高意向客户达 24 人，环比 +85%。建议增派销售跟进。

15 分钟前

知识库需更新

建议

“退款政策” 相关问题答错率 12%，建议优化对应条目。

1 小时前

Data Dimensions

覆盖全维度运营指标

从客户、对话、转化三大维度，全面追踪业务表现

客户维度

·新增客户数 / 累计客户数
·客户来源渠道分布
·客户标签 & 画像分析
·客户活跃度分级

对话维度

·对话总量 / 平均轮次
·AI 响应时长统计
·问题类型分布
·满意度评分

转化维度

·转化漏斗可视化
·人工接管率 & 时机
·高意向客户识别
·ROI 数据追踪

Dashboard Features

不止是看板，更是决策中枢

实时数据更新

所有指标实时刷新，客户进入对话的瞬间，看板同步反映。

异常智能预警

关键指标波动自动告警，主动推送到企业微信。

数据导出/对接

Excel/CSV 导出，API 对接企业 BI、CRM 系统。

自定义视图

拖拽式编辑看板，按团队/项目定制专属视图。

永久数据留存

所有对话与运营数据永久存储，可追溯任意历史。

移动端同步

数据看板移动端实时查看，随时掌握业务动态。

用数据驱动业务增长

立即体验灵工数据看板，让每一个决策都有据可依

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